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软件类型:社交软件;
http:/软件大小:59.3 MB;
http:/软件版本:v8.2.2.4最新版本:
东东商业街版正式下载。东东工作台是为进驻京东商城而进行的聊天软件,为商家和用户建立沟通桥梁,PC端和移动端,软件界面简洁有力,客户、商家
东东工作台是京东商城为商家和用户提供的IM工具,京东IM工具“东东”为商家和用户建立沟通桥梁,支持PC端和移动端。东东工作台是京东中小商家可以使用的工作台,不仅提供在线客服功能,还提供即时消息通知、订单管理等功能,是商家管理店铺的好帮手!
1,咨询中
添加客户最后一次消息预览功能,及时检测客户的动态
2、工作平台
查询列表正在进行中
对话显示区
对话框快捷菜单
“简短语法”区域
客户信息区域
可以实时回答客户的问题
3、登录帐户
客户账户必须在京东注册
商场后台统一管理
4、联系方式列表
查看客户服务组织结构
快点找同事
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最近确认客户联系
双击
1,安装的软件将其打开
2.头像设置:单击“头像”,然后在打开的窗口中单击“修改头像”按钮,可以选择所需的头像进行设置。
3.添加朋友:单击京东洞面板下面的“添加朋友”按钮。在打开的“添加朋友”窗口中,输入用户的昵称或用户名即可申请添加朋友。
4.查看订单详细信息:在京东东东州面板上,单击“京东助理”按钮。
5、可以在打开的窗口中查看最近期间的交易记录。
6.点击“我的京东”按钮即可进入“主页版内的京东”界面,可以说使用起来很方便。
问:如何确认满意度?
登录东北管家,点击客户服务数据——客户服务个人业务详细信息3354,确认满意度。
问:如何建立英镑账户?
商家后台——账户管理3354员工管理、新员工、员工信息确认在线客户服务权限(在账户管理角色管理中可能会因角色而异)。
问:这是刚刚新建的子账号,登陆洞提示不是顾客账号
请在20分钟后重新登录
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