绝地求生中文官网(绝地求生官网中文客服上线

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语言选择

目前，客服中心语言系统已能自动匹配中文语言环境，因此不需手动勾选语言。如遇浏览器无法兼容的情况，请手动选择语言为中文。

常见问题查询

我们在客服中心首页罗列了四大类型的常见问题——游戏内容、举报\封禁、游戏账号、储值\退款。欢迎大家在使用人工客服的同时也大力使用常见问题查询自助服务。

常用问题查询广泛适用于游戏内容、电脑配置等咨询内容。其优势是快捷便利。

例如：在游戏时，电脑发出`d3dx9_39.dll`报错。请将报错信息复制在搜索栏搜索。便会出现相关解答信息。再次点击搜索到的相关信息便会跳转到正式的解答页面。

人工客服服务

有时在游戏中会遇到一些比较棘手的问题时需要询问人工客服绝地求生中文官网，那么应该如何使用人工客服呢?

人工客服页面中，红色*所标注的内容属于必填内容。邮箱、游戏昵称请务必保证正确无误。如长时间未收到回复邮件，请查看垃圾邮箱分栏里是否有回邮。

标题栏请参考以下格式填写：

反馈类型：反馈+主题如反馈沙漠地图穿模bug

举报类型：举报+被举报玩家ID+主题如举报ID为******的玩家恶意击杀队友

账号申诉类型：申诉+需申诉的PUBG游戏ID如申诉游戏ID：******

描述栏请提供问题的详细说明，以便我们确认后尽快给您答复。

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